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SUPPORT

課題の見極めから、
現場での実践まで

事業・財務・組織の観点で経営全体を見て、課題を抽出し、改善案を現場で動く仕組みにするところまで支援します。
IT活用が有効な場面では、運営費を抑えた自動化等の提案ができます。

HOME / 支援内容

目指すところ

利益の向上を見据えた
支援を心がけています

  • 生産性の向上
  • 業務効率の改善
  • 売上の向上
  • 利益の向上

PROCESS

支援の流れ

会社の外と内の両面を調べて課題を見極め、現場で成果が出るまで一緒に取り組みます。会社の規模やご相談内容に合わせて、必要な分析を選んで行います。

前半

課題を見極める

STEP01

会社を取り巻く環境を調べる

市場の動き、お客様、競合など、会社の外で起きていることを整理します。

成果物外部環境の分析結果

  • PEST分析:法律・景気・人口や価値観・技術の変化が、事業に与える影響
  • 5フォース分析:競合、新規参入、代わりになる商品、仕入先、お客様との力関係から見た業界の厳しさ
  • プロダクトライフサイクル:商品・サービスが、導入・成長・成熟・衰退のどの段階にあるか
  • 市場調査:市場の規模と今後の動き、お客様のニーズ
  • 3C分析:お客様・競合・自社を比べて見える、自社が選ばれる理由
  • 等

STEP02

会社の強みと経営資源を調べる

仕事の流れ、人・モノ・お金・情報、財務の状況、従業員の満足度から、会社の持ち味と弱いところを確認します。

成果物内部環境の分析結果

  • バリューチェーン分析:仕入れから販売・アフターサービスまでの、どの活動で価値やコストが生まれているか
  • VRIO分析:会社の経営資源が、他社にまねされにくい強みになっているか
  • 経営資源の分析:人・モノ・お金・情報の現状と、足りないもの
  • 財務分析:収益性・安全性などから見た財務の状況
  • 従業員満足度調査(ES):働きやすさ・やりがいの状況と、不満や要望の傾向
  • 等

STEP03

立場の違う方々から話を聞く

経営者だけでなく、管理職や従業員の方にも話を伺います。立場によって見えている景色が違うため、それぞれの立場の声を聞き取ります。

成果物インタビュー結果の整理

  • 立場ごとに見えている問題と、期待していること
  • 分析の結果と、現場の実感が食い違っている点

STEP04

目指す姿と、進む方向を決める

調べた内容から会社の良い点と問題点を整理し、強みの活かし方を考えて、目指す姿と進む方向を描きます。

成果物目指す姿と、進む方向のご提案

  • SWOT分析:強み・弱み・機会・脅威の整理表
  • クロスSWOT分析:強みを活かして機会をつかむなど、組み合わせから考えた打ち手の候補
  • 等
  • 目指す姿と、優先して進む方向
後半

改善を形にし、現場に根づかせる

STEP05

課題を絞り、施策に落とし込む

目指す姿と今の差から、取り組むべき課題を抽出します。業務の流れや役割の見直し、ITの選定・導入、業務に合わせたツールの作成など、課題に合った施策を考え、誰が・何を・いつまでに行うかを決めたアクションプランを一緒に作ります。

成果物課題の整理とアクションプラン

  • 取り組む課題と、その優先順位
  • アクションプラン(施策ごとの担当・期限・進め方)
  • 新しい業務手順、導入・作成したツールと操作説明

STEP06

現場での実践に伴走する

改善でいちばん難しいのは、現場で実際に続けてもらうことです。従業員の方への説明や、使う中で出てくる問題の調整まで一緒に取り組みます。PDCAを回して成果を確かめ、うまくいかない点は改善プランに反映しながら、新しいやり方が定着するまで伴走します。

成果物成果の確認と改善プラン

  • PDCA:計画・実行・確認・改善を繰り返し、進み具合と成果を定期的に確認
  • 実施前後の成果の確認資料
  • 改善プラン(うまくいかなかった点の原因と、次に打つ手)

SERVICES

具体的な実績

支援の流れの中で、課題に合わせて次のような施策を形にしています。

  1. 01

    業務アプリ・小規模システムの開発と導入

    既製のサービスが業務に合わない場合は、現場のやり方に合わせたアプリケーションを作って導入します。Excel等を使った入力・集計の自動化も行います。導入後は操作説明と、1か月程度の不具合対応を基本とします。

    手がけた実績

    • バーコードを使った物品の発注・検品管理のアプリ開発
    • 手作業で行っていた請求の集計の自動化アプリ開発
  2. 02

    データの蓄積と見える化

    経営の判断に使う情報について、何を記録するかの提案から始め、集計の仕組みと、一覧で確認できるダッシュボードまで作ります。

    手がけた実績

    • それまで記録されていなかった運営情報を精査し、集計・蓄積することでデータ化、動的ダッシュボードを作成し、月別、年別、時系列、比較など状況把握の容易化に貢献
  3. 03

    IT導入のご相談とサービスの選定

    何を導入すべきか、どこまでITに任せるかを、業務・費用・運用の手間から一緒に考えます。既製のサービスを選び、導入して社内で使い始めるところまで支えます。

    手がけた実績

    • ファイル共有システムの導入
    • 勤怠管理のサービスの選定と導入
  4. 04

    情報管理と情報セキュリティ

    ファイルの保存と共有の仕組みを整え、どの情報をどこに置くかのルールを決めます。セキュリティポリシーや社内ルールを作り、運用まで支えます。

    手がけた実績

    • IPA(情報処理推進機構)の「情報セキュリティ自社診断」の点数を、半年で24点から約80点に改善
  5. 05

    業務の流れと社内ルールの整備

    仕事の流れを書き出し、重複している作業や、特定の人に頼っている手順を見直します。役割分担や社内ルールを文書にまとめます。

    手がけた実績

    • 業務フローの見直し
    • 社内ルール・組織図の作成
  6. 06

    Webサイトの制作と情報発信

    会社の強みが伝わるWebサイトを、構成と文章から作ります。公開後の更新やセキュリティ対応、SNS等での発信にも携わってきました。

    手がけた実績

    • このWebサイトの自作
    • クリニックのWebサイトの刷新と、SNS等での情報発信
  7. 07

    セミナー・研修・社内勉強会

    経営者や従業員の方に向けて、業務改善、IT活用、AI活用、情報セキュリティ、経営知識等をテーマにしたセミナー・研修・勉強会の講師をお引き受けします。AIの動向のような新しい話題も、聞く方に合わせて整理してお伝えし、リテラシーの向上に貢献します。

    手がけた実績

    • 情報セキュリティとAI活用の定期勉強会開催
    • プログラミング研修の講師
    • 自社の外部環境/内部環境について概要の勉強会開催
    • 情報処理技術者試験の社内講師

PLANS

ご依頼の形

初回のご相談は無料です。

内容・費用・期間は、初回無料相談のあとにご提案します。

01

方向性づくり
会社の方向性を見直したい

現状を調べ、目指す姿と進む方向、取り組む課題をまとめます。

支援の範囲STEP 01〜04(必要に応じて STEP 05)

02

課題の改善
特定の困りごとを解決したい

特定の課題について、施策を形にして現場に定着させます。

支援の範囲必要な分析に絞って STEP 05〜06

03

継続支援
実行と定着を一緒に進めたい

打ち合わせで進み具合と成果を確認し、次に取り組むことを一緒に考えます。

支援の範囲定期的な打ち合わせ(頻度はご相談に応じます)

ご相談の流れを見る →

あなたの会社の持ち味を、
走る力に。

一般論を当てはめるのではなく、会社の強みと経営者の考えに合う方法を一緒に考えます。

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